FAQ（よくある質問）

お客様からのよくある質問集です。

査定だけでも大丈夫でしようか？

はい、もちろん査定だけでも大歓迎です！
お気軽に、お問い合わせ下さい。

商品をお送りする際の送料はどうなるのですか？

ただし、買取金額が3,000円以上の場合は半額、5,000円以上の場合は全額当サイトでご負担いたします。
※只今、送料無料キャンペーン中！

買取りに必要なものはありますか？

買取りに必要なものは、

・当方の買取カードに、ご住所等を記入していただきます。
・18歳未満の方は、保護者の方の同意書が必要です。
・身分証のコピーをいただいています。
・買取代金をお振込する、銀行口座（ゆうちょも可能）が必要です。

商品をお送りした後に、やっぱりキャンセルしたいのですが？

キャンセルは可能です。
ただし、この場合にはお客様にご返送料金をご負担いただいています。

買い取り代金をお振り込みいただいた後の、キャンセルはできますか？

大変申し訳ございません。
今のところ、取引終了後のキャンセルはできません。
十分にご検討なさってから、お取引下さい。

何かご質問などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。
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